Saiba mais da nossa política de privacidade a seguir
Objetivo
O objetivo desta Política de Privacidade é informar aos titulares dos Dados Pessoais as diretivas de coleta, tratamento, armazenamento e proteção das informações e documentos físicos e digitais, (doravante “Dados Pessoais”), coletados pela Imóveis Cardoso ou em seu nome, ou inseridos diretamente por seus titulares (externos e internos) em suas plataformas digitais e físicas, esclarecendo como os seus Dados Pessoais serão tratados, bem como quais são os seus direitos e como eles poderão ser exercidos.
Ao navegar por nosso site, você concorda com todas as condições aqui expostas, ciente de que a Imóveis Cardoso poderá atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. Você também está de acordo que suas informações serão compartilhadas com a Cardoso Imóveis, que concorda em usá-las de acordo com a lei nº 13.709, aprovada em agosto de 2018 e com vigência a partir de agosto de 2020.
Deste modo, convidamos você a acessar esta página uma vez que seus dados serão tratados conforme a legislação vigente.
A. Definições
Titular: pessoa natural (clientes, colaboradores, parceiros, prestadores) a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
Dados Pessoais: são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Podem incluir, por exemplo, nome, endereço, e-mail, telefone, número de cartão de débito/crédito, endereço IP e dados de geolocalização;
Dado pessoal sensível: categoria especial de dados pessoais referentes a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural;
Dados Anonimizados: são informações que, isoladamente ou em conjunto com outros Dados Anonimizados, não permitem a identificação de uma pessoa, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento. Podem incluir gênero, idade e geolocalização generalizada (como a cidade em que se encontra) e dados estatísticos;
Banco de Dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
Encarregado / DPO: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
Usuário: pessoas que acessam ou interagem com atividades oferecidas nos distintos portais de internet de propriedade da Imóveis Cardoso e de empresas de seu grupo empresarial, sob seu controle direto ou indireto;
Cookies: são arquivos de dados gravados no dispositivo de um visitante de um site ou portal (via smartphone ou computador) que registram informações de preferências do usuário, localização, páginas visitadas, entre outras, e que oferecem mais praticidade na navegação. Os Cookies podem ser classificados de diversas formas em relação a validade e finalidade.
B. Formulário de cadastro
Quando você cadastra o seu endereço de e-mail para configurar formulário de cadastro ou solicitar material, você está compartilhando conosco um dado pessoal e concorda com as condições expostas nesta política.
Sem o seu consentimento, não utilizaremos ou forneceremos suas informações pessoais para outras finalidades que não as descritas abaixo.
Divulgação
Você tem ciência que ao compartilhar seu endereço de e-mail no site da Imóveis Cardoso, esse dado será coletado, armazenado e processado por um administrador terceiro, contratado pela Imóveis Cardoso.
Finalidade
A informação coletada em nossa ferramenta de material dos imóveis é utilizada para o envio de informações sobre imóveis da região, podendo conter banners publicitários entre as matérias.
Segurança
Você reconhece que a transmissão de informações pela internet é inerentemente insegura e que não podemos garantir totalmente a segurança de dados enviados pela internet. No entanto, a Imóveis Cardoso adota as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais.
Armazenamos suas informações pessoais em nossos servidores seguros, protegidos por senhas e firewall.
Prazo de Retenção e Revogação
O período de armazenamento do seu endereço de e-mail é indeterminado, considerando que o usuário pode solicitar a exclusão desse dado e a interrupção do envio de newsletter a qualquer momento, bastando acessar as diretrizes disponíveis no rodapé do próprio newsletter recebido.
C. Contato
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão em relação a esta política, entre em contato conosco por meio do endereço de e-mail atendimento@imoveiscardoso.com.br.
Quanto à validade
Cookie de sessão: são temporários e permanecem até que a página web ou o navegador sejam fechados. Podem ser utilizados em e-commerce para analisar padrões de tráfego na internet e para proporcionar melhor experiência e conteúdo contextualizado aos usuários.
Cookie permanente: persistem mesmo que o navegador tenha sido fechado. Podem ser utilizados para lembrar de login e senha dos usuários, por exemplo, ou para garantir uma melhor experiência ao usuário entre diferentes sessões.
Quanto à finalidade
Estritamente necessários: essenciais para permitir ao usuário utilizar os sites, aplicativos e serviços oferecidos, os quais não poderiam ser corretamente oferecidos sem esses Cookies. São geralmente de sessão.
De performance: coletam informações anônimas sobre como os usuários utilizam e interagem com os sites, aplicativos e serviços oferecidos, permitindo reconhecer seus perfis e contabilizar as visitas e interações.
De funcionalidade: permitem lembrar escolhas feitas pelos usuários (tais como login e localização) e proporcionam experiências mais pessoais, além de possibilitar eventuais customizações (quando elas estiverem disponíveis). Essas informações podem ser anonimizadas (transformando-se em Dados Anonimizados) e não rastreiam atividades fora dos sites, aplicativos e serviços oferecidos. São geralmente permanentes.
Analíticos e de publicidade: permitem aos anunciantes e parceiros entregar anúncios e informações mais relevantes aos usuários. Também são utilizados para limitar o número de vezes que o usuário visualiza determinados anúncios e medir a efetividade de campanhas publicitárias. Eles lembram determinadas preferências dos usuários e são utilizados para auxiliar a traçar seus perfis visando melhorar a experiência do usuário. São geralmente permanentes.
Como cookies poderão ser utilizados pela Imóveis Cardoso?
A Imóveis Cardoso poderá utilizar ou não os cookies quando um usuário tiver acesso aos portais de internet de sua propriedade e de empresas de seu grupo empresarial. Os cookies associam-se unicamente com o navegador de um determinado computador, não proporcionando referências que permitam deduzir o nome e sobrenomes do usuário. Em razão dos cookies, é possível que a Imóveis Cardoso reconheça os usuários que tenham se registrado em uma utilização anterior das páginas, o que permite que não tenham que se registrar a cada nova visita.
Os cookies que poderão ser utilizados nos sites e páginas web dos portais de internet da Imóveis Cardoso, podem ser instalados pela Imóveis Cardoso, os quais são originados dos distintos servidores operados por esta, ou a partir dos servidores de terceiros que prestam serviços e instalam cookies pela Imóveis Cardoso.
Para utilizar os portais de internet da Imóveis Cardoso, não é necessário que o usuário permita a recepção de cookies enviados pela Imóveis Cardoso, sem prejuízo de que, em tal caso, será necessário que o usuário se registre a cada vez que acessar um serviço que requeira registro prévio.
Sempre que a opção que impeça a instalação dos cookies não tenha sido ativada, o usuário poderá pesquisar o disco rígido de seu computador conforme as instruções do próprio navegador. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador, conforme exemplos abaixo.
Nota: Importante salientar que não haverá garantia do correto funcionamento dos portais de internet de propriedade da Imóveis Cardoso e de empresas de seu grupo empresarial, caso cookies estritamente necessários sejam negados.
Tratamento de Dados Pessoais
Os dados coletados pela Imóveis Cardoso, inclusive Dados Pessoais, poderão ser objeto de Tratamento e observarão a finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas, sempre em observância ao princípio da boa-fé, sendo incorporados aos correspondentes registros físicos e eletrônicos (doravante, “Registro”) ou em Bancos de Dados sobre quais a Imóveis Cardoso atuará como Controlador.
Os objetivos de tratamento de dados incluem:
Prestação dos serviços inerentes às atividades da Imóveis Cardoso e seus corretores;
Atendimento de obrigações legais ou regulatórias;
Execução de contratos ou de procedimentos preliminares necessários relacionados a contrato do qual seja parte o Titular;
Atendimento de interesses legítimos da Imóveis Cardoso ou de terceiros contratados por esta, resguardados os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos Dados Pessoais;
Relacionamento e fornecimento de informações sobre produtos e serviços contratados pelos clientes da Imóveis Cardoso;
Elaboração de estudos e campanhas visando facilitar a oferta e prestação de serviços diversos daqueles primariamente contratados, avaliando o interesse do Titular em contratar novos serviços ou adquirir novos imóveis;
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
Dados que passam por processo de anonimização (‘Dados Anonimizados’) durante seu tratamento, não serão considerados Dados Pessoais, pois perdem a possibilidade de associação, direta ou indireta, à um indivíduo, nos termos da legislação vigente.
Coleta de dados pessoais
A Imóveis Cardoso esclarece que os eventuais dados pessoais coletados serão tratados apenas quando houver propósito e objetivo regulares, sob consentimento do Titular ou sob previsão legal, nas hipóteses previstas na legislação vigente, inclusive quando necessário para atender aos interesses legítimos da Imóveis Cardoso, desde que não conflitantes com os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
Tipos de dados pessoais que poderão ser coletados
De segurança, prevenção, não discriminação, responsabilização e prestação de contas, sempre em observância ao princípio da boa-fé, sendo incorporados aos correspondentes registros físicos e eletrônicos (doravante, “Registro”) ou em Bancos de Dados sobre quais a Imóveis Cardoso atuará como Controlador. Os objetivos de tratamento de dados incluem:
Prestação dos serviços inerentes às atividades da Imóveis Cardoso e de seu grupo empresarial aos Titulares;
Atendimento de obrigações legais ou regulatórias;
Execução de contratos ou de procedimentos preliminares necessários relacionados a contrato do qual seja parte o Titular;
Atendimento de interesses legítimos da Imóveis Cardoso ou de terceiros contratados por esta, resguardados os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos Dados Pessoais;
Relacionamento e fornecimento de informações sobre produtos e serviços contratados pelos clientes da Imóveis Cardoso;
Elaboração de estudos e campanhas visando facilitar a oferta e prestação de serviços diversos daqueles primariamente contratados, avaliando o interesse do Titular em contratar novos serviços ou adquirir novos imóveis;
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral. Dados que passam por processo de anonimização (‘Dados Anonimizados’) durante seu tratamento, não serão considerados Dados Pessoais, pois perdem a possibilidade de associação, direta ou indireta, à um indivíduo, nos termos da legislação vigente. Coleta de dados pessoais A Imóveis Cardoso esclarece que os eventuais Dados Pessoais coletados serão tratados apenas quando houver propósito e objetivo regulares, sob consentimento do Titular ou sob previsão legal, nas hipóteses previstas na legislação vigente, inclusive quando necessário para atender aos interesses legítimos da Imóveis Cardoso, desde que não conflitantes com os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos dados pessoais.
Tipos de dados pessoais que poderão ser coletados:
Dados cadastrais e/ou de contato;
Dados profissionais e/ou jurídicos;
Dados de identificação gerados por órgãos oficiais;
Dados financeiros / de pagamento;
Dados de identificação junto à Imóveis Cardoso (Ex.: cadastros para acesso aos portais de relacionamento);
Dados de preferências do Titular (Ex.: dados baseados em navegação na internet, em sites próprios ou relacionados).
Dados relacionados a oferta de produtos e serviços comercializados pela Imóveis Cardoso.
Como os dados pessoais poderão ser coletados
Fornecimento diretamente pelo Titular ou seus representantes legais – dados pessoais inseridos, fornecidos fisicamente ou encaminhados ao acessar um dos nossos canais (sites ou aplicativos) ou ao consultar, candidatar-se e/ou contratar produtos e/ou serviços fornecidos Imóveis Cardoso;
Coletados diretamente pela Imóveis Cardoso e com o consentimento do Titular – dados coletados durante processos comerciais, campanhas de marketing, terceiros autorizados, relativos ou não a prospecção e venda de imóveis e serviços pela Imóveis Cardoso;
Fornecimento por terceiros contratados – Dados Pessoais recebidos de terceiros, atuando em parceria com a Imóveis Cardoso como prestadores de serviços de enriquecimento das informações coletadas diretamente pela Imóveis Cardoso, desde que expressamente autorização pela Imóveis Cardoso;
Coletados a partir de bases públicas – dados de bases públicas, disponibilizadas por autoridades (como a Receita Federal, por exemplo), instituições de créditos ou de proteção ao crédito ou dados tornados explicitamente públicos pelo Titular, como por exemplo, em websites ou rede sociais, resguardados os direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos Dados Pessoais;
Coletados automaticamente – poderá haver coleta de informações de modo automático, associada à informação pessoalmente identificável, utilizando ferramentas de tecnologia, como Cookies, que será informado ao Titular.
Direitos do Titular dos dados pessoais
Aos titulares é assegurada a titularidade de seus dados pessoais e garantidos os direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade, existentes em cadastros físicos e eletrônicos, fichas, registros e demais informações e documentos inerentes e que encontram-se arquivados e sob a responsabilidade direta da Imóveis Cardoso ou de seus prestadores de serviços devidamente contratados para esta finalidade, bem como sobre suas respectivas fontes, sendo certo que, determinados serviços prestados nos sites poderão conter condições particulares específicas em relação à proteção de dados. Nenhuma empresa terceira, salvo mediante autorização expressa e por escrito da Imóveis Cardoso, está autorizada a obter, tratar ou armazenar dados pessoais de terceiros.
Conforme legislação em vigor, são direitos do titular especificamente em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais;
Acesso a seus dados pessoais;
Correção de seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de seus Dados Pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação vigente;
Portabilidade de seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
Eliminação de seus dados pessoais tratados com seu consentimento, salvo exceções legais;
Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Imóveis Cardoso realizou uso compartilhado de seus dados pessoais;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e
Revogação do consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, nos termos da legislação em vigor.
Canal de contato com o encarregado / DPO
Para assegurar que o titular possa exercer esses direitos relativos aos seus dados pessoais, a Imóveis Cardoso conta com área de Governança de Dados Pessoais, acessível única e exclusivamente pelo seguinte canal direto de atendimento:
e-mail para contato: atendimento@imoveiscardoso.com.br
O titular poderá formalizar uma requisição, a qualquer momento, direcionada ao canal acima e/ou outros eventualmente disponibilizados para essa finalidade e devidamente comunicados.
A Imóveis Cardoso tratará seu pedido e providenciará o quanto solicitado com brevidade, sempre atendendo aos prazos legais e regulatórios determinados pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).
Proteção dos Dados Pessoais
A Imóveis Cardoso informa que adota todas as medidas de segurança usualmente praticadas pelo mercado e adequadas, visando a proteção dos dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Essas medidas incluem análises internas de nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados e medidas de segurança, incluindo criptografia e medidas de segurança físicas apropriadas para proteger contra o acesso não autorizado a sistemas em que armazenamos os dados pessoais.
O titular é o único e exclusivo responsável por toda e qualquer senha que lhe seja exigida pelos sistemas eletrônicos disponibilizados pela Imóveis Cardoso, sendo sua senha de caráter pessoal e intransferível, devendo zelar pelo seu uso e adotar todas as medidas de segurança razoáveis quando for acessar os sistemas eletrônicos disponibilizados pela Imóveis Cardoso.
A Imóveis Cardoso se compromete em comunicar prontamente ao Titular e à ANPD a ocorrência de quaisquer incidentes de segurança que possam lhe acarretar quaisquer riscos ou danos relevantes. Não obstante, o Titular deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à rede mundial de computadores, a internet, não são integralmente seguras, estando sujeitas a ações de terceiros mal intencionados e, desta forma, o Titular quando do acesso às plataformas digitais da Imóveis Cardoso, deve se certificar de ter instalado em seus equipamentos de acesso todas as medidas de segurança, tais como, mas não se limitando a firewall e antivírus. A Imóveis Cardoso não solicita senhas dos Titulares e tampouco alterações e/ou atualização de cadastros, salvo por meio de seus canais próprios e oficiais de comunicação, não estando quaisquer terceiros autorizados para tal fim.
Compartilhamento de Dados Pessoais
A Imóveis Cardoso poderá compartilhar os Dados Pessoais com outras sociedades do mesmo grupo, controladoras ou controladas desta, direta ou indiretamente, por suas subsidiárias e coligadas, sempre com respeito às mesmas finalidades que foram indicadas na presente Política e na legislação vigente.
Adicionalmente, a Imóveis Cardoso compartilhará dados com empresas parceiras e fornecedores devidamente contratadas e autorizadas para esta finalidade (‘Operadores’), no desenvolvimento e prestação de serviços e venda de produtos disponibilizados ao Titular, considerando salvaguardas contratuais para garantia da segurança dos Dados Pessoais e dos direitos do Titular, permitindo-se apenas o processamento dos Dados Pessoais para fins específicos e de acordo com instruções do Controlador.
A Imóveis Cardoso compartilhará as informações e os respectivos documentos e Dados Pessoais nas hipóteses previstas em lei e/ou mediante prévio consentimento do Titular, ocasião em que a Imóveis Cardoso solicitará expressa autorização para o compartilhamento de todas as informações e documentos;
Considerações adicionais
O Titular garante que os Dados Pessoais fornecidos à Imóveis Cardoso são verdadeiros e legítimos, ausente de quaisquer vícios de consentimento, bem como, se compromete desde já, em comunicar imediatamente à Imóveis Cardoso sobre qualquer modificação no mesmo.
Salvo nos campos em que se indique o contrário, as respostas às perguntas sobre Dados Pessoais são facultativas, sendo que sua ausência não implica em redução da qualidade ou quantidade dos serviços correspondentes.
A Imóveis Cardoso poderá deliberar sobre o processamento de solicitações que sejam exageradamente repetitivas ou sistemáticas, que exijam um esforço técnico desproporcional, que prejudiquem a privacidade de outros, que sejam impraticáveis ou para as quais o acesso não seja exigido de outra forma.
A Imóveis Cardoso proporcionará aos Titulares, os recursos adequados para que possam, com caráter prévio, aquiescer com esta Política ou com qualquer outra informação relevante antes de prestarem seu consentimento sobre o armazenamento dos respectivos Dados Pessoais.
Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá, a critério da Imóveis Cardoso ser atualizada e/ou alterada a qualquer momento, sem prejuízo dos direitos dos Titulares garantidos pela legislação em vigor, atualização esta que será explicitada pela Imóveis Cardoso, com destaque, por meio de seus canais de comunicação, incluindo o respectivo destaque na própria Política. Eventuais atualizações e/ou alterações que afetem direitos dos Titulares e/ou obrigações da Imóveis Cardoso, bem como decorrentes da legislação em vigor, poderão ser objeto de comunicação específica.
Nós agradecemos seu interesse e sua confiança.
IMÓVEIS CARDOSO
A Imóveis Cardoso oferece apartamentos e casas na planta, em construção ou pronto para morar direto com a construtora ou de parceiros. Também oferecemos consultoria imobiliária para lhe oferecer as melhores vantagens do mercado. Consulte nossos corretores.
IMÓVEIS CARDOSO
